Een betaalgateway is de schakel tussen je webshop en de bank van je klant. Rekent een klant af, dan loopt de betaling via die gateway. Veel webshop-eigenaren weten niet precies wat er dan gebeurt. Toch helpt dat je bij het kiezen. Hieronder lees je hoe het werkt, waarom het veilig is en welke je kiest voor WooCommerce.
Hoe werkt een betaalgateway
Het gaat in een paar stappen. Je klant kiest een betaalmethode en klikt op betalen. Je webshop stuurt de gegevens naar de gateway. De gateway checkt de betaling bij de bank. De bank keurt de betaling goed of af. Je klant komt terug op je website en ziet het resultaat.
Dat duurt een paar seconden. Voor je klant voelt het als een klik. Achter de schermen praten meerdere partijen met elkaar.
Waarom is een betaalgateway veilig
Je website ziet de bankgegevens van je klant nooit. Die gaan rechtstreeks naar de gateway. Wordt je website ooit gehackt, dan liggen er geen betaalgegevens op je server.
De gateway neemt de zware beveiligingsregels van je over. Denk aan PCI DSS voor kaartbetalingen. Voor kleine en middelgrote bedrijven is dat fijn. Jij hoeft geen creditcardnummers op te slaan. Die last ligt bij de gateway.
Welke betaalgateways zijn er in Nederland
De bekendste zijn Mollie, MultiSafepay en Stripe. Ze doen in de kern hetzelfde. Ze verschillen in betaalmethodes, kosten en hoe makkelijk je ze koppelt.
- Mollie is verreweg de populairste bij WordPress webshops. Makkelijk te koppelen, goede support en lage transactiekosten. Mollie ondersteunt iDEAL, creditcard, Bancontact en PayPal.
- MultiSafepay is een Nederlandse partij met veel betaalmethodes.
- Stripe is sterk in kaartbetalingen en verkoop naar het buitenland.
Voor een puur Nederlandse webshop dekt Mollie de meeste situaties prima af.
Wat kost een betaalgateway
Bij Mollie betaal je geen abonnement. Je betaalt alleen per transactie. Heb je een rustige maand, dan betaal je ook minder.
De kosten hangen af van de betaalmethode. iDEAL kost meestal een vast bedrag per transactie, iets van 29 cent. Creditcard kost vaak een vast bedrag plus een klein percentage. Check de actuele tarieven op de website van de gateway.
Hoe koppel je een betaalgateway aan WooCommerce
Je koppelt een gateway via een plugin. Bij Mollie heet die Mollie for WooCommerce. Die installeer je gratis.
Account en API-sleutel
Maak een Mollie account aan. Plak je API-sleutel in de plugin. Zet daarna de betaalmethodes aan die je wilt aanbieden.
Doe een testbestelling
Doe altijd een testbestelling. Zo weet je dat een geslaagde betaling de juiste orderstatus geeft. En je klant komt netjes terug op je website.
Hoe kies je de juiste betaalgateway
Let op vier dingen. Bied de betaalmethodes die jouw klanten gebruiken. Voor Nederland is iDEAL bijna altijd een must. Vergelijk de kosten per transactie bij jouw gemiddelde orderbedrag. Kies een gateway met goede support en een nette plugin voor WooCommerce.
De juiste methodes schelen je ook omzet. Een te lange of ingewikkelde checkout is een bekende reden dat mensen hun winkelwagen verlaten. Kies de gateway die bij jouw klanten past. Dat is waar je begint.